Os serviços on-line disponíveis para os beneficiários, podem ser encontrados no aplicativo para celular, Meu Plano ou no Portal do Beneficiário. Entre os serviços mais procurados estão o Guia Médico, visualização do Cartão Digital, Solicitação de Reembolso On-line, acompanhamento de autorizações e muito mais.

O pedido de cancelamento dos Convênios em PASSA-VINTE deve ser feito até o dia 15 do mês corrente, caso contrário será cobrado o valor integral deste mês. Caso o cancelamento do plano de saúde seja feito após esse dia, será cobrado o valor integral pelo mês e uma fatura será gerada após o desligamento. Quando é solicitado um cancelamento do plano de saúde automaticamente todos os dependentes serão excluídos.

Assim como com o celular é possível mudar de plano de saúde sem que sejam cobrados novos prazos de carência e CPT. Para fazer a portabilidade, a pessoa precisa estar pelo menos a 2 anos utilizando um plano de saúde, e com o pagamento em dia. Outro detalhe é que o novo seguro deve ser compatível ao que já usa, e estar num valor menor ou na mesma faixa de preço.

Para saber mais sobre portabilidade entre em contato com nossa equipe em PASSA-VINTE, nós ajudaremos no que for preciso.

A Carência, que em alguns planos de saúde em PASSA-VINTE pode ser Zero, é o período entre o fechamento/assinatura do contrato e o início dos serviços por parte da operadora. Existe a CPT (cobertura parcial temporária) que é uma restrição para procedimentos complexos, cirurgias e leitos para pessoas que já estariam doentes antes da assinatura do contrato.

Por lei, os períodos de carência máximo de alguns procedimentos são: 1 dia para casos de urgência e emergência, parto a partir da 37ª semana de gravidez: 300 dias; e para os demais casos 180 dias.

Antes de fechar seu plano é importante saber quais hospitais, clínicas, médicos e laboratórios seu plano irá cobrir em PASSA-VINTE.

Caso você viaje bastante, existem planos que oferecem cobertura em todo território nacional, e em alguns casos até cobrem viagens internacionais. 

Para quem não viaja muito, existem as opções de Planos de Saúde Regionais, que oferecem hospitais e laboratórios mais centralizados em PASSA-VINTE (até o valor do plano é mais barato)

Existem algumas diferenças entre os dois. O plano de saúde oferece todos seus serviços por uma rede própria ou terceirizada, sem garantia de reembolso. Por outro lado, o seguro-saúde tem reembolso como regra. 

O valor do plano de saúde em PASSA-VINTE é estipulado com base nas coberturas oferecidas, área de atendimento, e pela quantidade de pessoas incluídas por faixa etária.

As faixas etárias foram estabelecidas pela ANS, e no caso de mudança de faixa é possível que o plano seja reajustado. Esse reajuste também é estabelecido pela ANS.

Ao calcular seu convênio médico PASSA-VINTE conosco, você irá receber as seguintes informações:

• Rede Credenciada Completa 
• Lista de Hospitais que o Plano de Saúde atende em PASSA-VINTE
• Tabela de Preços do Plano de Saúde em PASSA-VINTE
• Carências 
• Coberturas

Caso informe seu telefone um dos nossos consultores irá entrar em contato para tirar todas suas dúvidas.

A Unimed possui uma parceria sólida e íntegra com as melhores corretoras do país, que conhecem a credibilidade da sua entrega. Seja no atendimento às grandes empresas nacionais ou no cuidado com as pequenas e médias empresas e pessoa física, localizadas em São Paulo e no ABC, Brasília, São Luís, Salvador, Feira de Santana, Itabuna, Ilhéus e Santo Antônio de Jesus, a cooperativa possui equipes de pós-venda especializadas para oferecer todo o suporte necessário na gestão da sua saúde ou dos seus colaboradores. Ao escolher a Central Nacional Unimed para cuidar da saúde da sua empresa, você ainda pode contar com ações de medicina preventiva, de forma a informar e conscientizar todos sobre o cuidado com as doenças crônicas e proporcionar mais qualidade de vida. Em pesquisa realizada pelo laboratório de inovação em experiência do consumidor, 121 Labs, com 3.034 entrevistados em março de 2020, 69% disseram ter confiança na Unimed; 68% atestam a qualidade dos seus serviços; 78% consideram que a cooperativa respeita o cliente; e 64% dizem se identificar com a marca Unimed.

A Unimed possui uma parceria sólida e íntegra com as melhores corretoras do país, que conhecem a credibilidade da sua entrega. Seja no atendimento às grandes empresas nacionais ou no cuidado com as pequenas e médias empresas e pessoa física, localizadas em São Paulo e no ABC, Brasília, São Luís, Salvador, Feira de Santana, Itabuna, Ilhéus e Santo Antônio de Jesus, a cooperativa possui equipes de pós-venda especializadas para oferecer todo o suporte necessário na gestão da sua saúde ou dos seus colaboradores. Ao escolher a Unimed para cuidar da saúde da sua empresa, você ainda pode contar com ações de medicina preventiva, de forma a informar e conscientizar todos sobre o cuidado com as doenças crônicas e proporcionar mais qualidade de vida. Em pesquisa realizada pelo laboratório de inovação em experiência do consumidor, 121 Labs, com 3.034 entrevistados em março de 2020, 69% disseram ter confiança na Central Nacional Unimed; 68% atestam a qualidade dos seus serviços; 78% consideram que a cooperativa respeita o cliente; e 64% dizem se identificar com a marca Unimed.